やり取りの流れ
【おおまかな流れ】
1.ご依頼相談、お見積もり提示
(主に料金、納期について詳細を提示)
(通話でのヒアリング対応も可)
●ご依頼料確認タイミングA(前払い)
●お支払いタイミングA(前払い)
※内容によっては請求書をお作りしたり、契約書を交わす場合もあります。
2.着手〜ラフの確認
3.進捗提出
※内容によっては進捗の提出をしないこともあります。
4.完成イラストの確認
●ご依頼料確認タイミングB(後払い)
●お支払いタイミングB(後払い)
5.完成イラストの納品
※内容によっては規約(注意事項のようなもの)をお渡しすることもあります。
※領収書が必要な方は教えてください。お作りします。
【依頼時に聞き取りたいこと】
依頼時に最初から可能な限りご提示してもらえると助かります!
● ご依頼内容
● 使用用途や利用範囲(商用利用の有無など)
● ご予算、またはご希望の金額
● 振込時期(はじめましての方は前払いのみ)
● ご希望の納期
● 納品形式
サイズ(または比率)…1000px~4000px
pngかpsdかなど
解像度(基本350dpi)
● ほか指定の仕様(背景の有無、差分の有無、レイヤー分け、透過、など)
● SNS投稿・実績公開の可否
依頼時のご相談・ヒアリング(例)
「こんにちは! アイコンを1枚依頼したいです!」
『こんにちは!
使用用途やご予算、いつまでに必要かおおよその納期を教えてもらえると助かります!』
「SNSでの使用と、配信活動をしているので、配信全般で使う可能性があります。
予算は○○円〜○○円です。
だいたい今月中か、1ヶ月以内くらいでいただきたいです!」
『わかりました!
どんなアイコンがいいか、参考画像やイメージがあれば送ってください』
「参考画像はこれで、かっこいい感じでお願いします!」
『ありがとうございます。
画像サイズや納品形式に指定はありますか?
無ければ、2000×2000pxでお作りします!』
「それで大丈夫です」
『作品が完成したあとに、実績公開としてWebサイトや、SNSで公開などをしても大丈夫ですか?』
「大丈夫です」
『ありがとうございます。
今回、料金は○○円いただきたいと思います。
よろしいでしょうか?
お支払いは銀行振込を希望ですが、他の方法も対応可能です!
お支払いは約1週間以内にお願いします。
【振込先】
○○銀行○○支店
普通預金
○○○○ ○○○○』
「わかりました!料金も確認しました!明日振り込みますね」
『よろしくお願いします。
また、ラフを○日までに送りますのでその際はご確認よろしくお願いします!』
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納品
ーーー
『おまたせいたしました!
こちらで納品とさせていただきます!
依頼内容と違う箇所や、修正がある場合はお早めにご連絡ください。
また、10分以内で修正できそうなものや、用意できそうなデータは無料でお作りしますので、お気軽にお声掛けください!
ご依頼いただきありがとうございました!!』
「ありがとうございました!」